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Automatización de la incorporación de clientes en la banca comercial
...Entre ellas se incluyen la diligencia debida con respecto al cliente (DDC), el conocimiento del cliente (CSC) y los controles contra el blanqueo de dinero (AML). Su incumplimiento puede acarrear enormes multas y daños a la reputación. Con tecnologías de automatización como...

Mejora del proceso de apertura de cuentas digitales en los servicios públicos
...dirigiéndose a un área que normalmente han dado por sentada: la experiencia del cliente. Una encuesta de Bain & Company clasificó los aspectos más importantes de la experiencia del cliente. Lo que...

Mejorar el proceso de apertura de cuentas digitales en la banca
...explícitamente para las necesidades de cada cliente. Haciendo algunas preguntas rápidas sobre el tamaño de su negocio y sus hábitos de gasto, puede descubrir qué productos...

Mejorar el proceso de apertura de cuentas digitales en las telecomunicaciones
...revisar la experiencia de sus clientes Las altas tasas de abandono son costosas De los cinco principales sectores clasificados en un estudio reciente, el de las telecomunicaciones es el segundo con mayor tasa de abandono. El estudio...

Los 5 principales casos de uso del procesamiento inteligente de documentos (PID)
...needs. With IDP, you can efficiently manage large volumes of documents without compromising on accuracy or speed. Increase customer satisfaction. IDP enhances the customer experience by providing faster and more...

¿Qué es la supervisión de procesos empresariales? Actualización 2024
...Collection and Aggregation Data is at the core of business process monitoring. Organizations collect and aggregate relevant data from various sources, such as transactional systems, IoT devices, and customer interactions....

Mejorar la seguridad de las cuentas con la biometría
...theft, and other breaches. In recent years, many banks have turned to biometrics as a preventative measure against security threats to customer accounts because it provides definitive proof of identity....

Cómo evolucionan las plataformas de código bajo para la empresa
...and user interfaces. Low-code platforms give organizations much needed flexibility to pivot to respond to changing market conditions or customer preferences. For instance, by integrating innovative new third-party applications to...

Automatización de formularios bancarios con procesamiento inteligente de documentos
... las demandas delos clientes con mayor rapidez. ¿Qué es la IDP? Los datos bancarios se están disparando. Según IDC, se espera que los datos mundiales superen los 175 zettabytes en 2025. Muchos de estos datos pueden...

Cómo la Hiperautomatización está transformando la banca y las finanzas
...o expresar interés por un producto bancario. Esto podría desencadenar una serie de correos electrónicos que hicieran avanzar al cliente en su recorrido. También podría desencadenar un flujo de trabajo que...

3 tendencias que aumentan la necesidad de conocer al cliente (KYC)
¿Conoce realmente a su cliente? Para los bancos, el proceso va más allá de tutearlos. Los controles "Conozca a su cliente " (KYC, por sus siglas en inglés) son...

50 ideas de automatización empresarial
...próximo gran cliente. Reúna a su personal de ventas con información en tiempo real sobre el progreso de los objetivos. Ofrezca un servicio de atención al cliente estelar con tecnología de automatización empresarial Un tercio de los clientes...

Transformar los obstáculos de KYC en oportunidades
...las personas expuestas pueden reducir el riesgo de los clientes. La filtración de los Papeles de Panamá impulsó aún más cambios en materia de CSC. Por ejemplo, entró en vigor la Regla Final de Debida Diligencia del Cliente para identificar...

Automatización de procesos empresariales en el sector minorista
...comodidad. Los minoristas pueden utilizar la automatización para recomendar productos basándose en los hábitos de compra anteriores de un clienteo en los artículos adquiridos por compradores similares. Comunicación con el cliente La automatización es una poderosa herramienta...

8 pasos para evaluar los productos de apertura de cuentas bancarias
La identificación del cliente es el primer y más crucial paso en el proceso de apertura de una cuenta bancaria, esencial para prevenir los delitos financieros y el blanqueo de dinero. Además, la lucha contra el blanqueo de capitales y el terrorismo...

¿Qué es la automatización de flujos de trabajo?
... Atenciónal cliente Gestión de inventarios Análisis de las tendencias de los clientes En resumen: La automatización le permite centrarse en lo que más le importa -sus clientes- y dejar de lado las tareas que son menos...

Uso de la automatización de procesos digitales para la gestión de proveedores
...tomando manualmente las tareas de los empleados y realizándolas automáticamente. A modo de ejemplo, si desea actualizar la información de un clientecuando se muda o cambia de número de teléfono, podría introducir los...

Top 10 Competidores y Alternativas a Bizagi
...provides a unified view of data from multiple sources, enabling efficient data management and analysis across the process lifecycle. Users can explore the Data Fabric with custom reports. Pre-built connectors...

Guía para el mapeo de procesos de negocio
...also help businesses identify risks and compliance issues, optimize resources and workflows, and improve customer experience. Additionally, business process mapping can be used to develop process improvement initiatives and identify...

Seamless East Africa 2020 - Conferencia Bancaria
...create automated business processes that keep banks flexible, agile, and compliant—all while lowering operating costs and improving customer satisfaction at the same time. Banks can then handle multiple complex customer...


Negación de crédito en la era de la IA
...on the lending lifecycle. For those who are in the higher 500s and lower 600s or any other borrower on the cusp of cut-off numbers, these alternative models can help...

ProcessMaker se exhibirá en el África Oriental sin fisuras
...automated business processes that keep banks flexible, agile, and compliant—all while lowering operating costs and improving customer satisfaction at the same time. Banks can then handle multiple complex customer relationships...